Ako získať potvrdenie
Ak ste nákup uskutočnili prostredníctvom spôsobu platby online, súvisiace zákony Kórejskej republiky, v ktorej sa Bandisoft nachádza, nedovoľujú predajcovi vystaviť samostatné potvrdenie o nákupe a malo by byť nahradené dokladom vydaným poskytovateľom platobných služieb online.
- Vo všeobecnosti platí, že potvrdenie, ako je zobrazené na obrázku vyššie, sa po dokončení nákupu odošle automaticky na vašu e-mailovú adresu. Ak však nič neobdržíte, musíte si ho vyžiadať od poskytovateľa služieb (Stripe, PayPal atď.).
- Ak ste si ale zakúpili softvérový produkt od niektorého z autorizovaných predajcov, Bandisoft nie je distribútorom, ale vývojárom produktu a môže s ním riešiť iba technické problémy. Obráťte sa na predajcu a vyžiadajte si riadne potvrdenie.